Data yang Kami Kumpulkan
Data yang diproses di Parent App berasal dari akun orang tua, lembaga pendidikan yang menggunakan Belajar Mudah, serta aktivitas penggunaan aplikasi.
- Informasi akun seperti nama, nomor telepon, alamat email, dan lembaga pendidikan terkait.
- Informasi siswa yang relevan seperti nama siswa, kelas, jadwal belajar, kehadiran, catatan logbook, dan perkembangan belajar.
- Informasi tagihan dan pembayaran seperti status pembayaran, nominal tagihan, tanggal jatuh tempo, dan riwayat transaksi.
- Data teknis seperti tipe perangkat, sistem operasi, alamat IP, log aplikasi, token notifikasi, dan data diagnostik untuk menjaga keamanan dan stabilitas layanan.
Cara Kami Menggunakan Data
- Menyediakan akses orang tua ke jadwal, absensi, logbook, tagihan, dan informasi perkembangan siswa.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait jadwal, laporan belajar, pengingat tagihan, dan informasi layanan.
- Memproses dukungan pelanggan, perbaikan masalah teknis, dan peningkatan kualitas aplikasi.
- Menjaga keamanan akun, mencegah penyalahgunaan layanan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data dapat dibagikan secara terbatas hanya jika diperlukan untuk menjalankan layanan.
- Kepada lembaga pendidikan yang mengelola data siswa dan akun orang tua.
- Kepada penyedia layanan pendukung seperti cloud hosting, pengiriman notifikasi, email, analitik, pembayaran, atau layanan keamanan.
- Kepada pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang sah.
Keamanan dan Penyimpanan Data
Kami menerapkan kontrol akses, enkripsi saat transmisi, pemantauan sistem, dan praktik keamanan teknis yang wajar untuk melindungi data. Data disimpan selama akun aktif atau selama masih diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan kewajiban administrasi, menyelesaikan sengketa, atau memenuhi kewajiban hukum.
Hak Pengguna
- Meminta akses ke data pribadi yang tersimpan di layanan.
- Meminta koreksi jika data tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan akun atau data pribadi, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum dan administrasi lembaga pendidikan.
- Menonaktifkan izin notifikasi melalui pengaturan perangkat, dengan konsekuensi pengguna mungkin tidak menerima pengingat penting.
Privasi Anak
Parent App menampilkan data siswa kepada orang tua atau wali yang berwenang. Kami tidak meminta anak menggunakan Parent App secara langsung. Data siswa dikelola untuk kepentingan layanan pendidikan dan hanya ditampilkan kepada pihak yang memiliki otorisasi dari lembaga pendidikan.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan aplikasi setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan akses data, koreksi data, atau penghapusan akun, hubungi Belajar Mudah melalui email support@belajarmudah.id.